• Ak rodič zistí alebo nadobudne presvedčenie, že jeho dieťa je v škole šikanované, mal by o tom čo najskôr informovať školu.
• Osloviť môže riaditeľa, triedneho učiteľa, školského psychológa.  Následne  sa medzi žiakmi anonymnou formou zistí, či k šikanovaniu/kyberšikanovaniu naozaj dochádza. Po analýze problému by mal školský psychológ  následne konať.
• Ak rodič nie je spokojný s postupom, prípadne škola na jeho upozornenia nereagovala, môže podať sťažnosť na Štátnu školskú inšpekciu.

·    Rodič si musí v prvom rade uvedomiť, že nesmie začať panikáriť.

·  Rodič by namiesto vyhrážania sa trestami a zákazmi, strašením, obviňovaním a  neúčinným dohováraním,  mal počúvať svoje dieťa a snažiť sa porozumieť, v čom sú drogy pre dieťa dôležité a čo  mu poskytujú. Tým sa i samému rodičovi bude ľahšie hľadať riešenie. 

·   Rodič by mal dať dieťaťu pocit, že je s ním, že sa aj naďalej zaujíma o jeho problémy, ale i radosti. Je dôležité udržiavať s dieťaťom kontakt a nenarušiť vzájomné vzťahy. Rodič by mal svoje dieťa uistiť, že ho má stále rád.

·    Je dôležité, aby si rodič všetko najprv dôkladne premyslel a pripravil sa na to, že riešenie danej situácie môže byť dlhodobé a bude vyžadovať veľa trpezlivosti a energie.
Rodič by mal pred dieťaťom vyjadriť svoj postoj k drogám, aj pokiaľ sám fajčí alebo pije alkohol.

·   Rodič si musí uvedomiť, že daná situácia sa nevyrieši zo dňa na deň a pravdepodobne to bude trvať veľmi dlhý čas, kým budú viditeľné určité pokroky v riešení danej situácie. 

·   Rodič by sa nemal hanbiť za to, že jeho dieťa berie drogy, nemal by sa obviňovať a nemal by to brať ako svoje zlyhanie vo výchove svojho dieťaťa. Nemal by sa báť požiadať o pomoc. Takýto problém sa môže vyskytnúť v každej rodine. 

·    Rodič by mal kontaktovať zariadenia, ktoré s drogovými problémami aktívne a profesionálne pracujú. Konzultácie sú zvyčajne možné telefonicky a anonymne. Odborní pracovníci môžu  rodičovi pomôcť sa zorientovať a dozvedieť sa užitočné praktické skúsenosti, ktoré môžu viesť k možným postupom riešenia problému pre rodiča i dieťa. 

·   Rodič bude musieť urobiť rôzne nutné dlhotrvajúce opatrenia a určiť pravidlá. Je dôležité, aby bol dôsledný, pokiaľ sa pre niektoré z možných riešení a postupov rozhodne. Či už ide o rozhodnutie vlastné alebo na základe konzultácie s odborníkom.

·      Ak má škola podozrenie alebo zistí, že žiak užil drogy, ak ide o neplnoletého žiaka, najskôr kontaktuje rodiča, následne príslušné centrum výchovnej a psychologickej prevencie. (Školský poriadok platný pre žiakov Strednej odbornej školy služieb, Košická 20 v Prešove,)

Ak bol žiak v dôsledku niektorých špecifických vývinových porúch učenia - dysgrafie, dyslexie, dysortografie, dyskalkúlie, dyspraxie alebo ich kombinácií, na základnej škole vedený ako individuálne začlenený a postupoval podľa individuálnych vzdelávacích plánov, po nástupe na strednú  školu musí absolvovať psychologické a špeciálno-pedagogické vyšetrenie v CENTRE  pedagogicko-psychologického  poradenstva a prevencie v Prešove, pre zistenie aktuálneho stavu a ďalšieho postupu vo vzdelávaní.

Tieto vyšetrenia objednáva školský psychológ strednej školy, po dohovore s rodičmi a triednym učiteľom. Na základe odporúčaní z vyšetrení vydáva riaditeľ školy rozhodnutie o individuálnom začlenení žiaka a žiak postupuje v odporúčaných predmetoch podľa individuálnych vzdelávacích plánov, prípadne je oslobodený od klasifikácie v príslušnom predmete.

  •  Zákonný zástupca podáva pri nástupe žiaka do 1. ročníka žiadosť o individuálne začlenenie/integráciu.

 •  Pokiaľ zákonný zástupca alebo pedagóg zistí až na strednej škole, že žiak má vážnejšie problémy v jednotlivých predmetoch a predpokladá, že sa jedná o špecifickú poruchu učenia, mal by spolupracovať so školským psychológom školy, prípadne sa obrátiť priamo na CENTRUM pedagogicko-psychologického poradenstva a prevencie v Prešove.